Segurall

Appparareunirenunsololugarlossegurosdeunapersonaydesufamilia,seandelacompañíaquesean.MVPdiseñadoenQuantionparaSantalucíaImpulsa,delaarquitecturaalprototipo.
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Visión general

Todas las pólizas, en una sola pantalla.

Quien tiene el hogar con una compañía, el coche con otra y la salud con una tercera lo gestiona todo por separado: cada entidad tiene su app, sus recibos y sus plazos. Segurall nace dentro de Santalucía Impulsa para reunirlo en un agregador que no depende de ninguna compañía. En Quantion definimos el MVP en tres piezas: conexión con las aseguradoras, perfiles para la familia y avisos de vencimiento.

Fitxa

RolUI/UX Designer
Año2022
SectorInsurtech
ClienteSantalucía Impulsa
AgenciaQuantion
ProgramaSantalucía Impulsa
Logotipo de Segurall para Santalucía Impulsa
Dashboard con una entidad conectada y menú de la app
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Experiencia de usuario

Primero el flujo, después la pantalla.

Añadir una póliza significa elegir de quién es, de qué ramo y de qué compañía, y conectarse a ella con credenciales. Cada funcionalidad empezó como arquitectura: diagramas con todas las bifurcaciones (correo sin verificar, perfil incompleto, consentimiento pendiente) antes de dibujar ninguna vista.

Mi aportación

  • Arquitectura del MVP: mapa de flujos de acceso, pólizas, perfiles, soporte y baja, con cada bifurcación resuelta.
  • User stories: recorrido paso a paso del alta de una póliza para alinear negocio, diseño y desarrollo.
  • Estados vacíos: tres caminos en el dashboard según si el correo está verificado, el perfil completo o ya hay pólizas.
  • Consentimiento familiar: petición por correo al familiar antes de conectar sus pólizas.
Diagrama del flujo de aviso de vencimiento de una póliza
Diagrama del flujo para añadir pólizas de un ramo
Diagrama del flujo para borrar un perfil
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Prototipado

Cada vista, con su estado.

Cada vista vivía en Figma con una ficha de revisión al lado: borrador, revisión o finalizada, y tres campos para comentarios, dudas e ideas de futuro. El equipo dejaba ahí las preguntas abiertas y los prototipos, probados con usuarios internos de Santalucía, servían para cerrarlas.

Mi aportación

  • Ficha de revisión: estado y notas en cada vista, para que el archivo fuera a la vez diseño y acta de decisiones.
  • Test con usuarios: prototipos navegables de alta, acceso y añadir póliza, probados con personal de Santalucía.
  • Iteración del acceso: del login con contraseña a un código de 4 cifras con verificación por SMS.
Ficha de revisión del aviso sin conexión, junto a dos vistas del dashboard
User story de conexión con una aseguradora: elección de compañía y acceso con credenciales
User story de compañías sin área privada, con el recorrido hasta la conexión
Creación del código de acceso de 4 cifras, verificación por SMS y pantalla de bienvenida
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Diseño de interfaz

Datos de seguros legibles de un vistazo.

Una póliza es una lista larga de cifras: prima, vencimiento, continente, contenido, coberturas. Construimos un sistema de tarjetas y pestañas que ordena esta información por capas, con Outfit en los titulares y Open Sans en el texto, un color para cada estado y un gráfico de gasto acumulado por ramo.

Mi aportación

  • Sistema de diseño: escalas de color primario, secundario y de alertas, y tipografía Outfit con Open Sans, en modo claro y oscuro.
  • Componentes de póliza: tarjetas individuales y agrupadas, y pestañas de datos, bien asegurado, coberturas y siniestros.
  • Dashboard: resumen por ramo con gasto acumulado, avisos de renovación y recibos pendientes.
Paleta de colores de Segurall: primario, secundario, texto y fondo
Tipografía de Segurall: Outfit y Open Sans
Vistas finales de la app junto a sus wireframes

Segurall superó el comité de Santalucía, pero cuestiones normativas del sector lo dejaron aparcado para más adelante. El MVP quedó definido de principio a fin: arquitectura, flujos, sistema de diseño y prototipo, listo para retomarlo cuando el marco lo permita.

Fotografías de la marca en duotono lila y turquesa

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